Aujourd’hui on va vous parler de l’assurance voyage qui est un peu considérée comme la favorite des tourdumondistes et voyageurs longue durée francophones: j’ai nommé Chapka assurance. Si vous avez prévu de partir pour un voyage au long cours ou un tour du monde, il y a de bonnes chances que vous ayez déjà entendu parler de la couverture Cap Aventure de Chapka (il faut aussi avouer qu’ils ont un bon marketing puisqu’ils sont mis en avant sur la plupart des blogs et sites de voyage)
Donc sur cette page on va regarder ensemble les différentes couvertures offertes par Chapka assurance (avec un focus sur la Cap Aventure) et on va vous donner notre avis sur le niveau des garanties qu’ils proposent.
Est-ce que Chapka assurance mérite les éloges faites à leur égard sur internet?
C’est ce qu’on va voir ensemble dans les lignes qui suivent
Cette page consacrée à Chapka assurance vient compléter notre guide et comparatif des meilleurs assurances voyage longue durée. On espère que notre avis sur Chapka assurance vous aidera à choisir l’assurance voyage qui conviendra le mieux à votre projet.
- Chapka Assurances : Qui sont-ils ?
- Chapka Cap Aventure : L’assurance pour partir en voyage longue durée et tour du monde
- Les autres assurances voyage proposées par Chapka
- Chapka: l’assurance voyage pour les suisses?
- Chapka : l’assurance qui vous fait voyager avant le départ
- Notre avis sur Chapka assurance
Chapka Assurances : Qui sont-ils ?
Chapka Assurance, tout comme AVA assurance, AVI International ou ACS Assurances (ou encore TrueTraveller en anglais) est un courtier spécialisé dans les assurances voyages. Ils sont basés à Paris et l’entreprise existe déjà depuis 2002. Depuis 2019 ils ont intégré le groupe Aon, un groupe international et un des leaders mondiaux du courtage en assurance.
Chapka s’est dès le début démarqué de ses concurrents par une offre de couvertures adaptés à chaque type de voyage. Ils sont aussi parmi les premiers à avoir pris le virage du 100% digital en offrant une souscription aisée en quelques clics sur leur site et une plateforme très bien réalisées pour leurs clients (contenant les contrats, les infos importantes, pour fair les déclarations de sinistre en ligne etc…)
Après vous avez bien entendu la possibilité de les joindre directement par téléphone 7/7 24/24 en cas de soucis, mais pour les baroudeurs / globetrotters en vadrouille, le côté 100% en ligne est maintenant la norme! C’est d’ailleurs toujours une des seules assurances à proposer la téléconsultation, un service pratique qui vous permet d’avoir accès aux conseils d’un médecin francophone partout dans le monde!
Chapka Cap Aventure : L’assurance pour partir en voyage longue durée et tour du monde
CAP Aventure c’est l’assurance voyage de Chapka qui est spécialement pensée pour les voyageurs au long cours et les tourdumondistes. Pour pouvoir souscrire il faut donc prévoir de partir plus de 3 mois, au maximum 24 mois et dans un but 100% touristique (comprenez par là que vous ne devez pas avoir prévu de travailler en chemin… ils ont d’autres couvertures pour les gens qui veulent partir en PVT). Bref, L’assurance voyage pour Backpacker et tourdumondistes par excellence!
A notre avis, le gros plus de la couverture Cap Aventure de Chapka, c’est l’excellent niveau global de ses garanties. Elle vous couvre pour tous les points les plus importants et bien plus encore:
- Frais médicaux jusqu’à 200’000€ (1’000’000€ USA / Canada)
- Rapatriement (100% des frais réels)
- Responsabilité civile (4’500’000€ pour les dommages corporels et 450’000€ pour les matériels)
- Frai médicaux dans votre pays en cas de rapatriement (à hauteur de 15’000€)
- Téléconsultation
- Bagages et objets de valeurs (max 2’000€ et max 1’000€ par objet)
- retour anticipé en cas d’hospitalisation ou décès d’un membre de votre famille
- possibilité d’être remboursé des mois non utilisés en cas de retour plus tôt que prévu
- …
Bref une couverture très complète et polyvalente, parfaite pour couvrir vos aventures autour du monde!
Au niveau des tarifs les prix démarrent à 53€ par mois. Les prix dépendent de la durée du voyage (moin cher plus le voyage est long) mais aussi des pays que vous avez prévu de visiter (en gros si vous n’allez pas aux USA ou au Canada vous allez payer moins cher…) 🙂
Bon à savoir: Chapka propose également des tarifs avantageux pour les couples (-5%) ainsi que les familles (-15%).
Voir les détails de l’offre CAP Aventure
Si vous voulez comparer le prix et les garanties qu’offre la couverture Cap Aventure de Chapka avec d’autres assurances du même type pour les voyages au long cours et tour du monde, on vous invite à jeter un oeil à notre comparatif interactif d’assurances voyage. Vous pourrez en un coup d’oeil voir ce qui différencie Chapka des autres et faire votre choix plus facilement.
Cette couverture de chez Chapka offre des garanties très complètes pour partir faire un long voyage ou un tour du monde. Au niveau prix, ils sont un poil plus chers que la couverture Plan santé Avanture de chez AVA, leur principal concurrent à notre avis. Chapka offre un petit peu plus de garanties mais des plafonds un poil moins élevés pour des points importants comme les frais médicaux. Personnellement, on a une petite préférence pour AVA mais il faut croire que tout le monde ne pense pas comme nous car la majorité des voyageurs au long cours choisissent Chapka. Du coup on vous recommande de comparer leurs garanties en utilisant notre outil et de vous faire votre opinion.
Les autres assurances voyage proposées par Chapka
Chapka assurance ne propose pas que des assurances pour les tours du monde et voyages au long cours. Ils ont une gamme beaucoup plus complète de couvertures allant de la simple assurance voyage pour des personnes qui partent en vacance pour une courte durée, une assurances multi-voyage sur 1 année, ainsi qu’une large offres pour les personnes qui partent en PVT ou qui s’expatrient.
Petit tour d’horizon de quelques assurances proposées par Chapka que nous trouvons vraiment utiles:
Cap assistance 24/24
Ca c’est un peu l’équivalent de CAP Aventure mais pour les séjours de moins de 3 mois ! Bref c’est l’assurance pour les voyageurs qui partiraient pour une période plus courte explorer par exemple l’Asie du Sud Est en sac à dos (ou d’autres régions hein… ou juste en vacance pour quelques semaines) 😉 .
Les tarifs de Cap Assistance 24/24 débutent à 22€ pour un séjour d’une semaine en Europe et vont jusqu’à 222€ pour un séjour de 3 mois dans le monde entier (les tarifs varient en fonction de la durée du contrat mais aussi de la région du monde visitée).
En terme de couverture, Cap Assistance 24/24 offre une couverture très complète: Bagages, Rapatriement, frais médicaux, téléconsultation, responsabilité civile, retour anticipé, etc…
Cap Multi-Voyage 1 an
Cette assurance est très pratique pour les personnes qui voyagent plusieurs fois par an. Tout comme Assistance 24/24 elle couvre tout ce qui touche au rapatriement, frais médicaux, bagages, responsabilité civile, et même une couverture pour les retards d’avions ou de bagages. Petit plus : Il y a des tarifs avantageux pour les couples ou les familles. Condition ? Aucun des séjour n’a le droit de dépasser la durée maximale de 90 jours.
Donc faites vos calculs avec la Cap assistance 24/24 mais si vous avez prévu plusieurs voyages la même année, la Cap Multi-Voyage est certainement l’option la moins chère.
Cap Working Holiday
L’assurance pour les personnes qui partent faire un PVT (permis vacance travail) par exemple en Australie ou au Canada. Cap Working Holiday offre une couverture vraiment complète qui inclut tous les risques (frais médicaux, rapatriement, RC, bagages, etc…) pendant votre contrat de travail mais également durant vos vacances dans le pays de votre PVT ainsi que 90 jours dans le monde entier et 30 jours en France (si vous rentrerez pour les fêtes par exemple).
Pour souscrire à cette assurance il faut impérativement être titulaire d’un visa vacance travail officiel délivré par votre pays de destination.
D’ailleurs pour ceux qui hésiteraient encore à partir en PVT on vous laisse découvrir l’excellent petit film réalisé par les amis des Coflocs pour Chapka sur ce mode de voyage combinant vacances et travail :
Après il en existe d’autres hein, mais celles-ci sont celles qui nous paraissent les plus pertinentes dans le cadre de cette page… Pour voir toutes leurs offres c’est sur le site internet que ça se passe.
Chapka: l’assurance voyage pour les suisses?
Lorsque nous avions planifié notre tour du monde en 2013 nous avions tout naturellement été tenté par l’offre de Chapka et leur avions demandé un devis… Malheureusement pour nous, à cette époque l’assurance ne couvraient que les habitants de l’Union européenne ! Hmm… Bref, venant de notre petit îlot suisse en plein milieu de l’Europe nous ne remplissions pas les conditions. 😉
La bonne nouvelle c’est que depuis 2013 les choses ont bien évoluées et il est désormais possible de souscrire à une assurances voyage auprès de Chapka pour les ptits suisses que nous sommes.
Toutes les informations et conditions pour les suisses peuvent être retrouvées directement sur le site de Chapka (le lien pour les conditions applicables aux suisses se trouve au niveau des garanties, à droite des conditions générales classiques).
De plus Chapka est aussi la seule assurance tour du monde avec AVA qui couvre des frais médicaux dans le pays de résidence (la Suisse) jusqu’à 30 jours après le retour de l’assuré. Ce détail a toute son importance car il pourrait éventuellement justifier une libération de payer la Lamal (même si ce n’est malheureusement pas aussi simple que ça).
Mais comme le cas suisse est assez complexe, on vous donne plus de détails dans un article complet qu’on a consacré au cas de l’assurance voyage pour les suisses qui partent en tour du monde:
Plus de détails sur les assurances tour du monde pour la Suisse
Chapka : l’assurance qui vous fait voyager avant le départ
Les assurances c’est un sujet important, mais c’est pas franchement le sujet le plus fun au moment des préparatifs…Mais Chapka a aussi le don de créer du super contenu sur le web pour vous faire déjà voyager avant votre tour du monde, notemment sur leur super blog ou leur chaîne youtube.
Le film génération tour du monde
Si vous n’êtes pas encore certain de vouloir partir en tour du monde, le film génération tour du monde réalisé par nos copains les Coflocs et soutenu par Chapka devrait finir de vous convaincre. Ce documentaire de 50 minutes est simplement magnifique et nous a rappelé toutes ces belles émotions qu’on avaient ressenties pendant notre tour du monde. Bref un film à voir de toute urgence (et en plus, c’est gratuit 😉 )
Le film Génération Vanlife
Depuis les Coflocs ont récidivé et réalisé un nouveau documentaire pour Chapka assurance sur la Van Life. Franchement c’est du contenu qui donne la pêche et on trouve ça top qu’une assurance comme Chapka soutienne ce genre de choses!
Notre avis sur Chapka assurance
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Liens Utiles
- Leur FAQ hyper complète à propos des questions les plus fréquentes sur leur produits
- Leur Blog super bien fichu avec beaucoup de contenu super intéressant, des vidéos, des articles…
NB: Cette page contient entre autre des liens affiliés. Ce sont des liens qui nous permettent de toucher une petite commission si vous achetez un produit ou un service en venant depuis notre site. Cela ne vous coûtera pas plus cher mais nous permet de continuer à faire vivre ce site et à vous proposer un maximum d’informations gratuites 🙂 Merci!
Bonjour,
Je vous remercie beaucoup pour toutes ces précieuses informations que vous avez récoltées !!
Je suis suisse et c’est un casse-tête car je vais faire en sorte de résilier la LAMal avec un départ définitif de Suisse en donnant une adresse au Chili (ça devrait fonctionner car pas d’accord avec la Suisse) mais le plus dur reste à trouver la bonne assurance. En effet, les conditions générales pour suisses (CG2) de Chapka indiquent que pour chaque remboursement l’Assuré doit tout faire en sorte pour se faire rembourser par sa caisse maladie (ou sécurité sociale pour les francais), et qu’en cas de refus de prise en charge ils paieront le 100%. C’est un casse tête car après plein de mails pour préciser, Chapka élude toujours la question et me répond toujours qu’en cas de refus de prise en charge ils paieront tout. Sauf que je m’évertue à expliquer que nous ne pourrons pas avoir de refus de prise en charge étant donné qu’on n’aura aucune caisse maladie à qui demander la prise en charge (pour obtenir un refus) !! Bref je ne sais pas si c’est clair mais je cherche désespérément des expériences de suisses avec Chapka (qui n’ont plus de LAMal) et qui ont eu un remboursement pour une hospitalisation ou frais médicaux afin d’être sûr qu’on soit remboursé en cas de pépin (sinon à quoi bon payer l’assurance…). Car apparemment tout le monde prend cette assurance mais s’il n’y a pas de pépin on ne sait pas si réellement on se fait rembourser sans devoir prouver qu’aucune autre assurance ne prend en charge les frais.
Désolée du long message, je ne sais pas si vous pourrez m’aider…
Merci d’avance et toute belle suite pour vos magnifiques projets de vie nomade 😀
Chloé
Hello Chloé,
Essaie de mettre ton commentaire sur notre article “assurance tour du monde pour les suisses” ou sur notre forum… Peut-être qqun aura un retour à te faire. Mais malheureusement comme expliqué dans l’article mentionné, il n’est normalement plus possible de résilier la Lamal sans déposer ses papiers dans un autre pays. L’assurance voyage de Chapka n’a pas comme vocation de remplacer complètement un assurance maladie (Lamal en Suisse ou sécurité sociale en France) mais de la compléter pour des voyages au long cours…
Merci beaucoup pour ta réponse 🙂 en effet c’est compliqué je vais voir pour mettre le commentaire sur l’autre section !
Merci bien et toute belle suite à vous 🙂